Oops, something went wrong, please try the following steps:
If these steps do not help, please contact our support at: [email protected] or use this link. We will get back to you as soon as possible.
Please don't forget to specify the destination tag for your XRP payout address if needed. For exchanges worth less than 20 XRP, unactivated XRP addresses will not be accepted.
間違ったネットワークに預金を送る場合、この資産が私たちのサービスでサポートされている場合。
間違ったコインでトランザクションを作成する
同じ取引に対して複数の預金を送る。
交換が作成されたり完了したりしてから長い時間が経ってから預金を送る。
レートが失効した後に固定レートの交換のために入金を送信し、この期間中にレートが下がった場合
誤ったコントラクトアドレスを使用して取引を行った場合
これらの場合、サポートチームに連絡することをお勧めします。そこから交換を続けることができます。または、返金を要求することもできます。
まだ資金を送っていない場合は、取引をキャンセルする必要はありません。新しいものを作成するだけです。
交換のためにすでに資金を送っている場合は、すぐにサポートチームに連絡して支援を求めてください。